สมาชิกเดิมควรเปิด 9upm.ink แล้วเลือกเมนูเข้าสู่ระบบจากส่วนหัว ตรวจโดเมนก่อนกรอกชื่อผู้ใช้หรือเบอร์โทร ไม่ใช้ปุ่มล็อกอินที่มากับข้อความโฆษณา เพราะหน้าเลียนแบบสามารถคัดลอกรูปลักษณ์ได้แต่โดเมนจะต่างกัน
หลังกรอกข้อมูลให้ตรวจภาษาของแป้นพิมพ์ ปุ่ม Caps Lock และช่องว่างที่อาจติดมากับการคัดลอก หากระบบแจ้งผิดครั้งแรก ควรแก้ทีละจุดแทนการลองรหัสหลายชุดอย่างรวดเร็ว
รหัสผ่านควรยาว ใช้คำที่ไม่เกี่ยวกับชื่อ วันเกิด หรือเบอร์โทร และไม่ซ้ำกับอีเมลหรือธนาคาร การใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านบนอุปกรณ์ส่วนตัวช่วยสร้างและเก็บชุดที่คาดเดายากได้
ไม่ส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือภาพหน้าจอข้อมูลบัญชีให้ใคร เจ้าหน้าที่ที่ถูกต้องไม่จำเป็นต้องรู้รหัสผ่านเต็ม หากมีผู้ขอข้อมูลเหล่านี้ให้หยุดสนทนาและกลับไปตรวจจากหน้าเว็บหลัก
เลือกเมนูกู้คืนจากหน้าล็อกอิน ยืนยันเบอร์หรือช่องทางที่ผูกไว้ แล้วตั้งรหัสใหม่จากลิงก์หรือรหัสที่ระบบส่ง ตรวจชื่อผู้ส่งและอายุของรหัสก่อนใช้ ไม่ควรขอหลายครั้งติดกันเพราะอาจทำให้รหัสเก่ากับรหัสใหม่สับสน
หากไม่ได้รับรหัส ให้ตรวจสัญญาณ เครือข่าย กล่องข้อความขยะ และเบอร์ที่แสดงบางส่วนบนหน้าจอ รอเวลาที่ระบบกำหนดก่อนส่งใหม่ เมื่อกู้คืนสำเร็จให้ออกจากเซสชันอื่นและตรวจประวัติรายการ
สาเหตุอาจเป็นแคช คุกกี้เสีย การตั้งเวลาของเครื่อง หรือบัญชีถูกล็อกชั่วคราว เริ่มจากปิดแท็บ เปิดใหม่ในโหมดส่วนตัว และลองเพียงหนึ่งครั้ง หากสำเร็จค่อยล้างข้อมูลของ 9upm.ink เฉพาะโดเมน
หากมีข้อความบัญชีถูกระงับ อย่าพยายามสร้างบัญชีใหม่เพื่อหลบการตรวจสอบ ให้เก็บข้อความผิดพลาด เวลา และรุ่นอุปกรณ์ แล้วใช้ช่องทางช่วยเหลือที่แสดงบนเว็บไซต์
ใช้การล็อกหน้าจอและอัปเดตระบบปฏิบัติการ ไม่เปิดบัญชีค้างบนโทรศัพท์ที่ยืมมา หากสลับระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจรายชื่อเซสชันและออกจากเครื่องที่ไม่ได้ใช้
เครือข่ายที่เปลี่ยนบ่อยอาจทำให้ระบบขอยืนยันเพิ่ม ซึ่งเป็นมาตรการปกป้องบัญชี ควรตอบจากอุปกรณ์ที่ไว้ใจและไม่ปิดการแจ้งเตือนความปลอดภัยเพื่อความสะดวกชั่วคราว
ดูชื่อสมาชิก เบอร์โทร และบัญชีรับเงินว่าถูกต้อง ตรวจยอดกระเป๋า ประวัติฝากถอน และโบนัสที่เปิดใช้อยู่ก่อนเริ่มเล่น หากมีรายการไม่รู้จักให้หยุดทำธุรกรรมและเปลี่ยนรหัสผ่านทันที
การตรวจข้อมูลช่วงสั้น ๆ ทุกครั้งช่วยพบความผิดปกติเร็วกว่าเปิดเฉพาะตอนถอนเงิน จดหมายเลขอ้างอิงของรายการสำคัญไว้โดยไม่บันทึกรหัสลับหรือข้อมูลเต็มในที่สาธารณะ
กดออกจากระบบจากเมนูบัญชีแทนการปิดแท็บอย่างเดียว โดยเฉพาะเครื่องที่ใช้ร่วมกัน ปิดการเติมรหัสผ่านอัตโนมัติบนอุปกรณ์สาธารณะและลบข้อมูลเว็บไซต์หลังใช้งานเสร็จ
หากลืมออกจากเครื่องอื่น ให้ใช้เมนูออกจากทุกอุปกรณ์ถ้ามี แล้วเปลี่ยนรหัสผ่าน ตรวจอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนว่ามีการเข้าสู่ระบบใหม่หรือไม่
ก่อนฝากเงินให้ตรวจบัญชีปลายทางจากหน้าระบบในเวลานั้น ไม่ใช้เลขบัญชีจากภาพเก่าหรือแชต กรอกยอดให้ตรงและเก็บหลักฐานจนสถานะสำเร็จ หากยอดไม่เข้าให้ตรวจประวัติและหมายเลขอ้างอิงก่อนโอนซ้ำ
ก่อนถอนให้ตรวจชื่อบัญชี เงื่อนไขโบนัส และยอดคงเหลือที่ถอนได้ กดส่งหนึ่งครั้งแล้วติดตามสถานะ เวลาอาจต่างตามธนาคารและการตรวจสอบ จึงไม่ควรกดยกเลิกหรือสร้างรายการซ้ำโดยไม่มีข้อมูล
เข้าระบบจากลิงก์ใด เริ่มที่ 9upm.ink แล้วเลือกเมนูเข้าสู่ระบบ. วิธีนี้ทำให้เส้นทางเข้าสู่บัญชีตรวจสอบได้ง่าย.
ลองรหัสได้กี่ครั้ง ไม่ควรเดาซ้ำหลายครั้ง หากไม่แน่ใจให้ใช้ขั้นตอนกู้คืนเพื่อลดโอกาสถูกล็อก. การกู้คืนเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าการเดารหัสต่อเนื่อง.
OTP บอกเจ้าหน้าที่ได้ไหม ไม่ได้ รหัสนี้มีไว้ยืนยันโดยเจ้าของบัญชีเท่านั้น. เจ้าหน้าที่ไม่จำเป็นต้องรู้รหัสที่ใช้ยืนยันตัวตนของสมาชิก.
ทำไมระบบให้อืนยันอุปกรณ์ใหม่ เป็นการตรวจความปลอดภัยเมื่อพบเครื่อง เครือข่าย หรือตำแหน่งต่างจากเดิม. หากไม่ใช่การใช้งานของตน ให้เปลี่ยนรหัสและออกจากทุกอุปกรณ์.
ควรออกจากระบบเมื่อไร ทุกครั้งหลังใช้เครื่องร่วม และเมื่อสิ้นสุดการใช้งานบนอุปกรณ์ที่ไม่ได้ควบคุมเอง. บนเครื่องส่วนตัวก็ควรออกเมื่อไม่ใช้งานเป็นเวลานาน.